Semua Tentang Agen Perjalanan

Selamat jika Anda baru saja memulai sebuah biro perjalanan. Tapi tunggu, pekerjaan Anda baru saja dimulai. Anda perlu melepaskan taktik penting, untuk memungkinkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan tanpa henti. Berikut adalah beberapa strategi termudah, tercepat dan tercepat untuk meningkatkan penjualan biro perjalanan yang baru Anda mulai. Ikuti setiap pertanyaan dengan lima langkah komunikasi profesional. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan oleh sebagian besar bisnis perjalanan baru adalah tidak selalu mengikuti setiap pertanyaan. Cara terbaik untuk memulai ini adalah memiliki tim penjualan di mana setiap konsultan tanpa rasa takut berkomunikasi secara profesional dengan penanya. Berikut adalah beberapa langkah komunikasi sederhana:

 

  • Panggilan kehormatan untuk mengetahui apa yang dirasakan penanya tentang informasi yang diberikan kepadanya
  • Kirimkan informasi tambahan melalui email atau tip dengan cepat tentang perjalanan prospek.
  • Selanjutnya kirimi mereka surat terima kasih karena telah bertanya.
  • Panggilan tindak lanjut untuk mengetahui rencana masa depan mereka dan menawarkan bantuan lebih lanjut. Saat ini, Anda berhasil menjalin hubungan baik dengan mereka; ini adalah waktu yang tepat untuk bertanya kepada mereka tentang detail pemesanan dan komitmen akhir.

 

Semua langkah ini dapat dipertukarkan dan kuncinya adalah bahwa mereka terjadi melalui media yang berbeda seperti panggilan telepon, surat langsung dan email.

Jenis Agen Perjalanan

Salah satu fungsi utama lembaga ini adalah bertindak sebagai agen. Ini termasuk reservasi, menjual produk perjalanan dan tiket dan seterusnya, atas nama satu atau banyak pemasok. Biasanya, agen perjalanan mengenakan sedikit komisi dari keseluruhan biaya. Lihat beberapa jenis agensi yang berbeda:

 

  • Agen Perjalanan Komersial dan Bisnis

 

Sebagian besar agen ini memiliki departemen perjalanan bisnis dan rekreasi. Kebutuhan dan persyaratan satu wisatawan dan lainnya cenderung bervariasi dalam beberapa cara, dan oleh karena itu, membagi tugas di departemen yang berbeda membantu departemen mana pun untuk berspesialisasi, menemukan penawaran untuk pelancong rekreasi di satu sisi dan penawaran yang lebih baik untuk pelancong bisnis di sisi lain. tangan. Namun, ada beberapa agen yang berspesialisasi dalam perjalanan bisnis dan komersial saja. Kebetulan, tidak banyak agensi yang membatasi diri secara eksklusif untuk perjalanan liburan.

 

  • Agen Perjalanan Kargo

 

Ada beberapa agen perjalanan yang mengkhususkan diri pada pengiriman kargo. Tentu saja, dan itu tidak open trip bromo sepenuhnya relevan jika Anda berencana terbang untuk alasan pribadi atau bisnis. Namun, ini menunjukkan berapa banyak area berbeda yang dapat dikhususkan oleh agensi.

 

  • Agensi Niche dan Multi-Destinasi

 

Jika Anda ingin membaginya hanya dalam dua jenis agensi, Anda memiliki agensi khusus dan multi-tujuan. Multi-Tujuan adalah agen perjalanan luar negeri yang menawarkan penerbangan besar ke tempat mana pun di dunia. Agensi khusus independen yang berfokus pada bagian dunia tertentu. Sebagian besar agensi khusus melayani individu yang memiliki keluarga di negara itu atau yang menjalankan bisnis secara teratur. Pertimbangkan preferensi individu, tujuan perjalanan, dan kebutuhan saat memilih agen perjalanan. Jenis agen yang berbeda menawarkan jenis dan tingkat layanan yang berbeda. Jika Anda seorang musafir biasa maka Anda mungkin ingin menggunakan jasa biro perjalanan perusahaan besar yang memiliki cabang di seluruh dunia.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *